Les services administratifs algériens affichent une progression spectaculaire dans le domaine du paiement électronique, avec une
multiplication par 328 du volume des transactions entre janvier et octobre 2024, passant de 1.252 à 411.730 opérations. Cette
évolution sans précédent illustre la transformation profonde des habitudes de paiement dans le secteur public. Le mois d’août a
notamment enregistré un pic historique avec plus de 1,5 million de transactions.
Le segment sport et loisirs se positionne en deuxième position des plus fortes progressions avec une hausse de 180,94%. Les
transactions dans ce secteur ont bondi de 61.278 en janvier à 172.155 en octobre 2024, marquant ainsi une adoption accélérée des
solutions digitales dans les activités récréatives. Cette évolution traduit un changement radical dans les habitudes des Algériens qui
privilégient désormais les paiements dématérialisés pour leurs activités de loisirs.
Les prestataires de services se distinguent également avec une progression remarquable de 125,23%, le volume des transactions
passant de 67.500 à 152.031. Cette ascension illustre la digitalisation croissante des relations entre les professionnels et leurs clients.
Le secteur facturier suit la même tendance avec une augmentation de 123,89%, évoluant de 63.462 à 142.084 transactions.
Cette dynamique trouve son origine dans les premières initiatives de modernisation des services publics lancées au début des années
- L’introduction progressive des guichets automatiques, suivie par le déploiement des premiers services en ligne, avait alors posé
les jalons de cette révolution numérique. La crise sanitaire de 2020 a ensuite accéléré cette transformation, poussant les institutions à
digitaliser rapidement leurs services.
Le pic historique atteint en août 2024, avec plus de 1,5 million de transactions pour les seuls services administratifs, révèle l’ampleur
de la mutation en cours. Cette performance exceptionnelle s’explique notamment par la généralisation des services en ligne et
l’adoption massive des solutions de paiement électronique par les citoyens. Les montants traités suivent la même tendance avec une
progression globale de 80,68% sur la période, atteignant 5,433 milliards de dinars en octobre.
Cette évolution rappelle le chemin parcouru depuis l’introduction des premiers terminaux de paiement électronique en Algérie. La
multiplication des points d’acceptation, passés de quelques centaines en 2000 à plusieurs milliers aujourd’hui, combinée à la
diversification des services proposés, a créé un écosystème favorable à l’adoption massive du paiement électronique.
Les services publics, longtemps considérés comme réfractaires à la modernisation, montrent aujourd’hui la voie de la transformation
digitale. Cette évolution s’inscrit dans la continuité des efforts de modernisation initiés il y a plus de vingt ans, lorsque les premières
expériences de dématérialisation des procédures administratives ont été lancées dans certaines wilayas pilotes. Y.M.