Hydrotechnique, entreprise publique, créée en 1986, est passée en autonomie en 1996 en devenant « EPE Hydro-Technique SPA », société par actions. C’est l’une des filiales du Groupe GERHYD, spécialisé quant à lui dans la réalisation des grands ouvrages hydrauliques, avec un capital social de 2 106 500.00 DA. Hydrotechnique est certifiée en qualité depuis 2004 conformément à la norme internationale ISO. La maturité de son Système de Management lui a permis de migrer vers la nouvelle version de 2015 en toute assurance.
L’EPE Hydro-Technique exerce ses activités particulièrement dans le secteur des grands travaux hydrauliques. De par son statut d’EPE, de son savoir-faire avéré et de son expérience de plus de 50 ans d’existence, cette entreprise a toujours été un acteur majeur dans le domaine de la réalisation des ouvrages hydrauliques. Les objectifs sont clairement identifiés et priorisés par la maîtrise des métiers, la
satisfaction des clients et le développement des ressources, en agissant dans un contexte conjoncturel particulier dû essentiellement à la crise hydrique que connaît notre pays. Pour répondre au mieux aux exigences du programme de réalisation des SDEM (Station de dessalement de l’eau de mer), l’entreprise a mis en place, en concertation et en synergie avec la tutelle, un plan adéquat en déployant des moyens humains, matériels et financiers considérables. Les corps de métiers de l’entreprise se résument à un ensemble de spécialités liées à l’hydraulique. Dans ce cadre, il est souvent question de la construction de barrages et de retenues collinaires, de châteaux d’eau et de réservoirs, de Stations d’épuration, de pompage, et de relevage, de réseau d’alimentation en eau potable, de conduites de refoulement et de canalisation, et de périmètres d’irrigation. Cependant, il arrive que la société intervienne dans des
travaux de type spécial, comme les techniques de forage et d’injection, les reconnaissances géotechniques, les fondations spéciales, pieux et paroi moulée, ainsi que les réhabilitations et confortements des collecteurs. Par ailleurs, il faut savoir que l’EPE Hydro-Technique SPA compte comme clients de grandes entreprises nationales, comme la Sonatrach, SEAAL, l’Algérienne Des Eaux, l’ONA et
l’ANBT.
Suivi de la réalisation des projets
La réalisation est exécutée conformément au plan et au cahier des charges du client. Ce dernier est présent pendant la réalisation. Aucun travail supplémentaire ou imprévu n’est exécuté sans son acceptation préalable. Un personnel compétent assure le suivi de la planification ainsi que les divers contrôles opérés par les organismes spécialisés. La livraison est étalée dans le temps, un cahier de
chantier est ouvert à l’attention du client pour y porter ses remarques et nouvelles exigences. Des réunions de coordination sont également programmées avec le client pour évaluer l’état d’avancement des travaux, leur qualité et pour arrêter les dispositions d’amélioration éventuelles.
Parallèlement, le chef de projet organise des réunions de travail avec son équipe et rédige mensuellement un rapport d’activité dressant un comparatif entre le prévu et le réel, les difficultés rencontrées et les mesures à prendre relatives aux délais, qualité et coût. A travers sa démarche qualité, une écoute permanente des parties intéressées, Hydro-Technique s’efforce de satisfaire ses
clients. A cet effet, l’entreprise a mis en place un dispositif d’écoute pour recueillir, exploiter et capitaliser le retour d’information client. Tous les moyens sont utilisés pour assurer la communication avec les clients. A chacune de ces étapes, le chef de projet prend les dispositions appropriées pour lever les réserves ou non-conformités émises par le client. Par ailleurs, la planification est établie, depuis
l’acceptation de l’offre jusqu’à la livraison finale du produit, et tient compte des exigences du client et de l’ouvrage. Aussi, elle prend en charge l’ensemble des éléments nécessaires pour assurer la conformité de l’ouvrage dans les délais relatifs aux compétences, aux ressources matérielles, en passant par les contrôles de réception. Concernant les caractéristiques et les exigences qualité des produits, ces derniers sont définis par le cahier des charges, les plans et les documents annexes remis par le client. Si nécessaire, de la consultation jusqu’à la livraison, celui-ci est consulté pour toute précision complémentaire. S’agissant des contrôles et essais, ils permettent de s’assurer que les réalisations ou prestations sont conformes aux exigences de la commande. Ils se rapportent souvent aux composants du produit (matière et fourniture incorporées) ou parties d’ouvrage (essai d’étanchéité, de pression…) alors que les équipements nécessitant un étalonnage sont répertoriés et vérifiés quant à leur fiabilité à l’utilisation. Toutefois, la libération du produit n’est prononcée que suite à la levée de toutes les réserves constatées en interne, avec application d’un processus rigoureux. Les actions correctives sont prises en charge au niveau de chaque projet et font l’objet d’enregistrements, de suivi et d’analyse.
Dans le volet de sécurité dans les postes de travail, les conditions d’hygiène et de sécurité dans les postes de travail sont définies par les textes réglementaires et mises en œuvre par des dispositions strictes. Pour ce faire, un personnel cadre HSE est affecté au niveau de chaque projet pour veiller à leur respect.
Rabah Karali